Sina-Telemarketing mit odDialog
Kostenloses Webinar zum Thema am 21.04.2021
Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu dürfen, dass wir zu Beginn des Jahres eine Kooperation mit dem auf den Gesundheitsbereich spezialisierten Telefonie-Dienstleister odDialog, ein Unternehmen der opta data Gruppe, eingegangen sind. Hierdurch soll nun ein weiterer Service für unser bewährtes Kundenbindungstool sina angeboten werden. Anlässlich der Kooperation findet am 21.04.2021 ein kostenloses Webinar statt.
Die systemintegrierte Nachrichten-Assistentin (Sina) nimmt zahlreichen Hörakustikern viele Aufgaben ab. Sie selektiert monatlich nahezu vollautomatisch relevante Kundensegmente aus dem Kundenstamm, versorgt diese per Anschreiben mit passenden für sie relevanten Informationen oder gratuliert ihnen einfach zum Geburtstag.
Mehr Service und Rücklauf durch Telemarketing
Durch die Kooperation mit odDialog, ein Unternehmen der opta data Gruppe, kann sina nun auch das Telemarketing professionell übernehmen. So wird der Rücklauf auf die Marketing-Aktion erhöht. Kurze Zeit nachdem Ihre Kunden die Anschreiben erhalten haben, ruft sina sie noch einmal an und vereinbart mit ihnen gegebenenfalls einen Termin im Fachgeschäft. Sie kann aber auch Telefonate entgegennehmen, wenn Sie mal keine Zeit haben sollten ans Telefon zu gehen. Durch das Telemarketing sollen die Kunden per Kuschelcall abgeholt werden, die Beratung bleibt die Aufgabe des Hörakustikers.
Webinar zu Sina und Telemarketing
Datum: Mittwoch, 21. April
Uhrzeit: 13:00 bis 14:00 Uhr
Webinar-Programm
- Vorstellung des sina-Systems (30 Min.)
Referent: Michael Becker, Geschäftsführung, Sinfona GmbH - Die wichtigsten Bausteine der Sinfona/opta data Dialog-Kooperation (5 Min.)
Gesprächsrunde: Michael Becker, Sinfona und Manuel Reuter, opta data Dialog im Gespräch mit Bernhard Kötte, opta data Gruppe - Die Leistungen der opta data Dialog im Sina-System (15 Min.)
Referent: Manuel Reuter, opta data Dialog GmbH - Fragerunde der Teilnehmer (10 Min.)
- Moderation: Bernhard Kötte, Hilfsmittelexperte, opta data Gruppe
Hier geht’s zur Anmeldung:
21. April – 13:00 bis 14:00 Uhr
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